山东法制传媒网:(李蕾)“你好,是阿克苏地区市场监督管理局吗?我现急需办理食品生产许可证,都需要提供什么材料、该怎么办理?”电话另一头,柯坪县小驼生物科技有限公司梁经理焦急地说。
经询问得知,柯坪县小驼生物科技有限公司是柯坪县重点招商引资企业,第一次到新疆投资建厂,听说柯坪县境内的水质特别差,达不到饮用水标准。为了让柯坪县人民早日喝到优质的水,企业急着尽快投产,但在《食品生产许可证》的办理上却毫无头绪,急的焦头烂额。
在了解了企业的设立初衷、申请进度和现场准备情况后,地区市场监管局工作人员开启“绿色通道”,帮助企业整理申请材料、联系检验检测机构优先进行检测出具报告,联系柯坪县市场监督管理局执法人员进行现场核查,仅仅用了不到3个工作日的时间,就将电子食品生产许可证发至企业邮箱。
当梁经理看到邮箱里的电子许可证,立即打电话给工作人员并激动地说:“真的太感谢了,没想到你们这边服务这么周到、效率这么高,不仅为我们开通绿色通道、特事特办,还帮助我们修改提交材料,协调现场核查,真是太谢谢你们了。”
近年来,地区市场监督管理局始终坚持以人民为中心,把服务好群众作为自己的初心使命。今后,该局将继续秉承“让数据多胞路、让群众少跑路”的服务理念,不断提升服务效能,持续优化营商环境,为地区经济高质量发展贡献一份力量。(新疆阿克苏地区市场监督管理局)