山东法制传媒网:(李艾遥 朱佳楠)为切实解决特殊群体“立案难”,落实司法立案最后“一公里”,维护特殊群体的法律权益。近日,吉林省靖宇县人民法院立案庭设立了特殊群体立案窗口,主动帮助特殊群体排忧解难,以实际行动切实保障特殊群体的法律权益。
5月12日上午9点,诉讼服务中心的大厅内,缓缓走进两名老人。他们并没有第一时间去立案窗口进行立案业务的咨询,相反,则是长时间的在立案窗口驻足观望。立案庭的工作人员在发现这两名老人后,第一时间予以询问,主动聆听他们诉求。
原来,这两名老人在之前的庭审中已经胜诉,法律文书已经生效,想要对该案件申请强制执行。但由于不了解申请强制执行的立案流程,显得有些不知所措。
立案庭的工作人员立刻引导两位老人前往特殊群体立案窗口,并审核了他们提供的材料。认真介绍了执行案件的立案流程,同时也详细讲解了立案中需要的注意事项,帮助其填写立案信息表格,语气耐心、态度热忱,此举赢得了两位老人的一致好评。
时值政法队伍教育整顿,靖宇县人民法院要求干警要时刻牢记初心,不忘使命。用实际行动与责任担当来为群众排忧解难。特殊群体立案窗口的设立,为老弱病残等弱势群体打开了绿色便民通道。
群众之事无小事,只有想群众之所想,急群众之所急,才能真正的在便民的同时,真正体现“我为群众办实事”的服务宗旨。(吉林省靖宇县人民法院)