山东法制传媒网：（肖爱群 邓龙胜）为提高镇、村两级人民调解员业务水平和技能，依法依规调处好社会矛盾纠纷，始终发挥好矛盾纠纷“第一道防线作用”。2022年12月26日，贵州省从江县停洞镇组织开展2022年下半年人民调解员业务培训会，参加人员达60人。

 

　　会上，重点就人民调解组织的组成和工作程序、基本方法和调解技巧；《人民调解法》和人民调解卷宗的制作；人民调解员职业道德和工作纪律；调解常见、多发或疑难民间纠纷所依据的法律、法规、规章和有关政策知识等内容进行培训。

 

　　最后，停洞镇人民政府副镇长、政法委员刘雄对人民调解工作提出宝贵的意见和建议。一是要尽职尽责地开展好本职工作，为构建和谐社会贡献力量，开展好矛盾纠纷排查化解，建立好排查调解台账；二是要注重调解和法治宣传教育的有机结合，把党的路线、方针和政策以及国家的法律法规宣传好，矛盾纠纷调处好，达到调处好一个矛盾纠纷，教育好一片群众的目的；三是要一碗水端平，处理好公平与公正，合法与合理之间的关系；四是要始终发挥好矛盾纠纷“第一道防线作用”，调处好各类矛盾纠纷，做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交；五是调解员要当好群众引导员，帮助群众通过正常渠道解决反映问题难、合理诉求难的问题。

 

　　通过培训，大家一致认为，这次培训收获很大，不但学到了一些新的知识，而且开阔了视野，对于今后开展人民调解工作很有帮助。同时也深切体会到，作为一名基层人民调解员，如果不加强学习，努力拓宽知识面，进行知识更新，就难以承担起化解社会矛盾，维护一方稳定的重任。（贵州省从江县司法局）