山东法制传媒网：6月15日，山东郯城交警大队马头中队民警在日常执勤过程中，发现一名神情焦虑、四处徘徊的老人。经上前询问得知，老人外出后迷失方向，记不清回家的路。民警一边安抚老人情绪，一边仔细查看老人随身物品，最终在其三轮自行车上发现标注有儿女联系方式的信息卡。

 

    随后，民警迅速通过电话与老人女儿取得联系。在等待家属期间，民警一直陪伴在老人身边，耐心交流，缓解老人紧张情绪。约20分钟后，老人女儿匆忙赶到现场。经核实身份信息无误后，民警将老人安全交到其女儿手中，并叮嘱家属平时要多留意老人动向，可在老人衣物、随身物品上多标注联系方式，以防类似情况再次发生。

 

    此次援助行动充分彰显了郯城交警心系群众、主动担当的优良作风。下一步，郯城交警大队将继续以实际行动筑牢安全防线，全力守护人民群众平安出行。（山东郯城交警大队）