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山东临沂交警女子岗:优化服务,为疏堵保畅奉献“她力量”

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东省临沂市公安局交警支队直属三大队岗勤中队女子岗
  优化服务,提升工作效能
  为疏堵保畅奉献“她力量”
 
  山东法制传媒网:山东省临沂市公安局交警支队直属三大队岗勤中队女子岗担负着兰山区柳青街道道路交通管理任务,12名民警辅警坚持内强素质、外树形象,以巾帼不让须眉的姿态为主城区疏堵保畅贡献“她力量”,成为兰山区一道靓丽的风景。去年3月,岗勤中队女子岗被山东省妇联评为山东省三八红旗集体。
 
  一个月磨破一双鞋
 
  “由于每天指挥交通需要做数百个转体动作,有时不到一个月,鞋底就磨破了。”岗勤中队女子岗组长赵玉华说。
 
  在主城区站岗执勤,代表着交警的形象。岗勤中队女子岗每天抽出一个小时进行集中训练,每周组织一次集体会操,每季度组织一次评比考核。每天进行上千次的指挥动作,一开始很多女警脚站麻了、胳膊累酸了,身体极度不适应,但置身于火热的训练场,女子岗民警辅警个个激情满满,大家互相加油鼓劲,经过持续刻苦训练,她们成为业务过硬的女子岗民警辅警。
 
  今年3月8日大雨突降,12名女子岗民警辅警立即投入疏堵保畅工作中。道路湿滑、视线模糊,路面车辆拥堵,喇叭声不绝于耳。她们逆雨而行,喊话声、哨子声此起彼伏,雨点犹如断线的珠子敲打着她们的帽檐。顾不上擦去脸上的雨水,任凭大雨浇透了全身,在她们齐心协力的疏导下,道路很快恢复了畅通。
 
  开辟生命通道
 
  岗勤中队女子岗在易堵点段设立固定岗,指挥疏导车辆有序通行,维护主城区的道路交通秩序。经过不断摸索总结,她们提炼出了“站训”“站巡”“站管”相结合的技战法,即:交通平峰期边站岗边训练,夯实勤务基础;交通高峰期,一部分警力站岗,一部分警力对路段进行巡逻管控,为主城区营造良好的道路交通环境。2021年以来,岗勤中队女子岗民警辅警通过递进式劝导纠正骑电动自行车不佩戴头盔行为,主城区头盔佩戴率由原来的不足10%提高到85%以上,电动自行车骑行安全性大大提高。
 
  岗勤中队辖区有2所中学、6所小学,在校师生约3.2万名。该中队女子岗民警到学校逐一走访,创建了“警校家企”联合护学机制,并主动联系公交公司,开通“助学公交”,为学生保驾护航。经过她们不懈努力,改变了上学放学时学校周边拥堵状况。
 
  从去年到现在,岗勤中队收到锦旗27面。每一面锦旗的背后,都有一个暖心的故事。
 
  去年6月,一个雨天晚高峰时,一辆轿车急刹停在女子岗执勤民警面前,驾驶员王先生求助,他妻子在车上,即将临产,情况十分紧急,需要尽快到医院。民警立即向指挥中心报告,请求绿波放行。警车为王先生的车开道,快到医院时道路越发拥堵,车上的两名民警拉开车门,一头扎进雨里引导别的车辆避让,这样一直跑了1000多米,在滚滚车流中开辟出生命通道。经过及时救治,最终母子平安。
 
  “灯塔”照亮出行平安路
 
  2021年6月30日,临沂市公安局交警支队直属三大队在北京路沂河桥头、进出北城新区的重要位置为岗勤中队设立了交警执法服务站,同时成立“灯塔”党员先锋队。
 
  今年6月一天早高峰时,“灯塔”党员先锋队在服务站西边路口开展“一盔一带”专项治理工作。此时,一名中年女子骑着电动自行车驶来,后座还带着十来岁的孩子,两人都没佩戴头盔,电动自行车也未挂牌。被拦停后,这名女子不配合检查,埋怨民警耽误她送孩子上学。女警一边耐心倾听,一边向她宣传交通安全法规,并提出先送孩子上学、再回来接受处罚。看到如此处理,这名女子的怨气烟消云散,对自己的冲动表达了歉意,女警以细致贴心的柔性执法,让警务工作更有效。
 
  岗勤中队在交警执法服务站开通了申领、补换驾驶证、新车临时号牌等5项车驾管业务,最大限度实现“一警全办、一窗通办、一网直办”,打通服务群众的“最后一公里”。服务站自成立以来,已先后为群众提供交通违法查询处理服务2万余次,免费悬挂电动自行车号牌4500余副,送安全头盔3000余顶,快速处置轻微事故730余起。2022年12月,交警执法服务站被山东省公安厅评为全省公安机关“红旗窗口”。(山东省临沂市公安局交警支队直属三大队)