山东法制传媒网：4月13日16时50分许，山东省公安厅交管局五支队沂源大队警务作战室在视频巡查过程中，发现青兰高速青岛方向237KM处有一客车停靠于应急车道内，值守人员迅速通知巡逻民警前去处置。

 

　　巡逻民警到达现场后，发现现场情况十分危急：一辆大客车停在应急车道内，乘客都已下车，扎堆聚集在车旁路肩上，部分乘客情绪比较焦躁。民警立即将车上乘客引导至车前右侧护栏外等待，同时联合路管部门做好现场安全防护及后续救援工作。

 

　　经了解，车上共有51名乘客，组团从沈阳来到山东旅游，其中大多数为老年人，行驶至此时因客车变速箱故障无法行驶。鉴于高速车流量较大、过往车辆车速较快，考虑到滞留乘客的安全问题，大队立即出动备勤人员驾驶5辆警车迅速赶赴现场，同时与路管中心救援车辆将旅客安全转运至张家坡收费站。

 

　　经过协同努力，51名乘客全部安全转移至张家坡收费站。此外，大队还联系收费站为51名乘客提供了热水和休息场所。“没有你们我们就慌了！”“警察都安排的妥妥的了！”“你们山东人很好客！而且你们山东人有礼貌！”“永远不会忘记山东的交警！”原本焦急不安的老年旅客对于济青高速交警的此次暖心救助行为给予了高度称赞。（山东高速交警）