山东法制传媒网:8月2日上午，山东省公安厅召开全省公安机关深化“放管服”改革暨全面实施“一窗通办”视频推进会议，总结深化“放管服”改革及试点经验，就深入推进公安“放管服”改革、全面实施“一窗通办”进行安排部署，副省长、公安厅长范华平出席会议并讲话。会上，副市长、市公安局局长任泽龙代表我市作了典型交流发言。

 

　　临沂市公安局

 

　　认真贯彻新发展理念、服务新发展格局

 

　　深入践行“靠前一步、主动作为”警务理念

 

　　坚持靠前服务、精准服务、亲情服务

 

　　助力经济社会高质量发展

 

　　2021年全市群众满意度调查成绩居全省第2名

 

　　一、围绕中心抓跟进，靠前服务促发展

 

　　统筹谋划优化政策供给。积极争取市委、市政府支持，设立政务服务工作处，统管政务服务大厅户政、交警、出入境等窗口业务，构筑优化营商环境“新平台”。密切关注省、市重大产业政策，同步出台服务重大项目建设、优化营商环境、助力产业高质量发展等3个“十条措施”。

 

　　创新机制保障措施落实。市公安局部分警种与全市15个重点行业协会“一对一”结对，市县公安政务服务部门与优质工业企业、行业标杆企业扁平化结对服务。开通“警企直通车”平台，实时受理企业诉求，归口受理110、12345、12389等热线平台反映的涉企问题。建立涉企诉求“3+X”闭环办理机制，落实“一事一专班”和全流程指导督办制度，为企业解决困难问题135件。

 

　　二、聚焦需求谋实招，精准服务保重点

 

　　聚焦重点项目，“一对一”跟进服务。实行“一项目一民警”专项联络机制，全市100名局领导、210名民警明确责任服务271个重大项目，定期开展“全覆盖”走访调研和跟进保障，推动快开工、快投产、快见效。今年以来，解决企业困难290件。

 

　　聚焦安商护企，营造法治环境。全面实施“警灯闪烁”工程，新设重点企业、重大项目周边特巡警工作站16处，新增视频监控1600余处。严打涉企违法犯罪，去年以来，破获阻碍重大项目施工建设、破坏企业正常生产经营等案件144起，打击处理238人；破获经济犯罪案件778起，抓获犯罪嫌疑人1551人，挽回损失2.3亿余元。

 

　　聚焦疫情防控，保障经济运行。疫情防控期间，全市公安交警启动“三圈一网”保畅体系，开辟“绿色通道”，快办特殊车辆通行证7893台次，确保重要物资运输“不受阻、不拥堵、不排队”。

 

　　三、对标对表强提升，亲情服务有温度

 

　　优化流程，缩小服务半径。依托“畅行临沂”APP，推行“临时货车城区通行证”全程网办，今年以来核发电子通行证2885件次；在“临沂微警务”增加“开具无犯罪记录证明”模块，办结时间由3天缩减至1天，出具证明4.2万余件；开辟重大项目工程车通行证快批快办“绿色通道”，快办证件11600余张；推出“外国人投资就业一件事”主题服务，设置“外国人来临投资工作专窗”，实现“一窗联办”，办事时限缩减80%。

 

　　延伸触角，拓展服务范围。筑牢涉企网络安全“金钟罩”，重点企业纳入公安防护体系，今年以来消除网络安全隐患370余处。对接“红绿蓝古”旅游发展战略，在全市86家3A级以上旅游景区、8个全国旅游重点村设立警务服务中心，“一站式”提供秩序维护、纠纷调解、应急救援等服务，全力营造安全和谐舒畅的旅游环境。

 

　　智慧赋能，提升服务质效。大力推广24小时自助服务，建设智慧“无人警局”2处，新改建公安自助服务区21处，7×24小时为群众提供户籍、出入境、车驾管等多警种业务服务，服务群众智能化、便捷化水平不断提升。

 

　　临沂公安

 

　　不断增加服务温度

 

　　提升平安质感

 

　　打造更加优质的营商环境

 

　　为高质量发展贡献更大公安力量(临沂公安)