山东法制传媒网：（鲁伟 孙运涛）针对有关交通管理执法质量问题，山东省临沂市公安局交警支队莒南大队结合自身实际，迅速研究整改措施，从四个方面入手进行整改，切实提高交通管理执法质量。

 

　　一是强化责任心，筑牢为民服务理念。针对接待群众不够热情、执法过程中随意性大、责任心不强的问题，大队增加学习时间，进一步强化政治理论学习，强化民警执法责任心、公仆心，将为民的理念体现在执法过程中的每个细节。在路面纠违、事故办案和违法处理窗口，强调要有一张微笑的脸，一句规范的执法用语。

 

　　二是加强业务知识学习，提高执法水平和能力。针对在执法过程中，法律适用不当和程序上不规范的问题，要求民警在工作之余，要充分利用时间加强业务知识学习，拓宽知识面，提升业务水平；在路面纠违和事故办案过程中，能熟练地掌握和运用法律法规，具备较高的法理水平、较强的法律逻辑思维，在法律法规规定的幅度内，既能体现法律的公平与正义，又能最大限度地满足当事人的合理要求。

 

　　三是规范执法行为，养成良好的执法习惯。针对存在法律文书填写丢三落四、执法中警容不严整、事故处理超时效等问题，强调要充分利用大练兵活动的有利时机，加强着装、仪容、举止、礼节等警容风纪的学习和训练，规范民警的行为举止，加强纪律作风修养，严肃执法行为，养成良好执法习惯。

 

　　四是严格要求，落实责任制。大队对民警严格要求，杜绝路面执法和事故办案的随意性，准确、完整地填写好法律文书，保证各种法律文书在规定的时效内及时送达，卷宗整理符合要求，切实改变“门难进、脸难看、话难说、事难办”和现象，落实办事责任制。（山东省临沂市公安局交警支队莒南大队）