导语：为满足群众就近考试需求，山东省阳谷交警大队深化“放管服”改革，践行“我为群众办实事”理念，结合“温暖警队”创建，建设并启用小型汽车驾驶人科目二和科目三考试中心，用实际行动回应群众关切和期待，推动党史学习教育走深走实。目前，已有4036人在科目二和科目三考试科目实现了驾考不出县的梦想。

　　主要做法

 

　　警营开放 提前体验

 

　　7月10日，大队组织开展警营开放活动，邀请辖区内所有驾校相关负责人、教练代表、学员代表等40余人员参观体验、座谈感受，收集体验者的实际想法和真实心声，为正式开启考试奠定了良好的基础。

 

　　阳谷车管所长尹延海表示，根据体验者反馈的意见对设备进行最后调试，确保为驾校和学员提供省心省时省力的优质高效服务。

 

　　当日尝鲜 顺利通过

 

　　7月12日启用当天，迎来12名考生“尝鲜”，其中8名考生通过科目二考试，2名考生通过科目三考试。阳谷小型汽车驾驶人“借地”考试时代结束！

 

　　位置优越方便群众

 

　　据交警部门介绍，聊城市科目二第十七考场（阳谷大队）和聊城市科目三第十七考场（阳谷大队），位于聊城市阳谷县经济开发区祥瑞路6号东区，考场地理位置优越，是聊城市驾驶人考场“米”字型格局中重要的一笔。可以有效为企业职工提供最快捷的服务，是近万名企业职工真正的家门口考场；它让阳谷居民实现了“足不出县”即可参加科目二和科目三考试的愿望；它让方圆30公里的周边县市区的群众可以就近预约考试，节约往返时间，减少考试成本。

 

　　环境优良设施齐全

 

　　据了解，新考场严格按照国家标准建设并经省厅交管局验收合格。考场环境干净整洁、考试流程科学合理，考试辅助设施和便民服务设备齐全完善。占地面积约15000平方米，主要承担科目二、科目三考试两大考试内容，设有3条考试线路，配备C1、C2大众桑塔纳考试车20辆，机动车驾驶人考试员及辅助考试员25人，每日最大考试能力达300人，全年考试量达11万人，可为周边方圆约30公里的县市区10余家驾校提供考试服务，有效分流聊城主城区考试压力，大大提升考试效率，全面满足阳谷及周边县市区广大考生自助预约就近考场考试的需求。

 

　　考试公平服务贴心

 

　　考场启用智能电子考试系统，科目三实行人工评判和计算机评判相结合，并通过全覆盖远程监控系统，将现场音视频实时传送到监控中心，对考试流程和内容实时严格监管，确保考试过程和结果严格、公正、公开、透明。同时，针对考生心理素质不稳定、考前易紧张的情况，推行考前心理辅导服务，通过面对面解答疑问、谈话鼓励等方式，增加考生考试信心，缓解思想压力，为考生提供精心精细服务，助力考生快速拿证。

 

　　取得成效

 

　　考试中心启用一个月以来，共有4036人就近约考、参考，其中2382人参加了科目二考试，1654人参加了科目三考试。如果按平均每位考生减少50元的成本计算，为群众节约考试成本20万元。

 

　　记者采访了苏先生：“我这次考科目三，一把过了。我本来想去聊城考试，听说（阳谷）这边建了一个新考场，离家近，机关服务态度整体还行，设备也不孬，以后有考驾照的可以来这里”。

 

　　“态度很好，讲解贼细，很nice!”、“第十七考场科目三考官很好”……还配了驾考中心照片，以上内容在朋友圈火了起来。而火爆朋友圈的消息是考生在体验过新场地、新设备所带来的便利；感受到驾考中心民警、辅警有温度的服务后的所感所言。

 

　　8月5日，一则《阳谷小型汽车驾考中心暖心服务得民心赢民赞》的新闻，点阅量达到13W+，朋友圈刮起了“点赞”阳谷驾考中心的小旋风。设备精、环境好、服务优的阳谷小型汽车驾考中心以实际行动为民办实事，站在考生角度就这样成了广大考生心目中的“网红”考场。“金杯银杯不如老百姓的口碑、金奖银奖不如老百姓的夸奖”，今天的驾考中心就迎来了一对母子和一对姐妹花双双驾考。值得一提的是一同参加驾考的4人以满分的成绩顺利通过科目二考试。顺利通过考试的小赵姐妹抑制不住内心的喜悦频频为驾考中心点赞！

 

　　工作启示

 

　　随着“放管服”改革的深入开展，考试中心在应对暑期驾考高峰中，推出预约服务和延时服务，实行5+2工作模式，开设周末考试专场，坚持周末考试不打烊，为民服务不打烊。考试中心敞开门、俯下身、心为民的举动正是学党史、办实事的具体体现，也得到了广大考生的认可和赞同。“金杯银杯不如老百姓的口碑”。下一步，考试中心将继续坚持以人民为中心的发展思想，围绕考生心中关切和所思所想，把每一件小事办好、把每一件小事办实、把每一件小事办真，让广大考生享受到改革实惠和红利。（山东省阳谷交警大队）