山东法制传媒网:“您好,这是您补办的机动车驾驶证。”“您好,您的检验标志已办好,请收好。”近日,在东平县公安局旧县派出所不少市民正在服务大厅里办理车驾管业务。
急群众之所急,办群众之所需。2月10日,东平县公安局按照“权限下放、服务升级、贴近基层、便民高效”的原则,在多次调研基础上全面铺开车驾管业务进驻派出所办理工作,真正实现期满换领驾驶证、变更驾驶证联系方式、延期换领驾驶证等15项车驾管业务,电动自行车注册登记、转移登记、变更登记、注销登记、补领号牌等5项电动自行车业务派出所办理,实现了乡镇(街道)全覆盖、农村群众办证零距离。
去年底,为促进车驾管业务快速落实,东平县公安局成立工作专班,以东平县公安局交警大队为主力,集中一个月时间对派出所户籍民警进行了车驾管业务办理培训,统一配备制证办证设备,制发业务办理宣传栏、明白纸,实现了业务办理规范化开展。
在利用新手段、新方式迅速扩大群众知晓率的同时,东平县公安局依托交管“12123”手机APP积极推进流程再造,免去了群众现场申请的步骤,实现申领、变更、换证等业务网上申请、在线办理,将传统业务办理流程简化为“网上申请—一次取证”,大大缩短了业务办理周期,提高工作效率。
“以前,我们想办理这些业务需到县城车管所里去办,有时候光往返需要一上午甚至一整天的时间。”东平县银山镇市民王先生说,“现在好了,再也不用来回折腾60多公里,直接在‘家门口’就把事情解决了。”(山东省东平县公安局)