1.来访人员需携带本人有效身份证、相关材料。

2.信访诉求应由本人或法定监护人提出，多人反映同一诉求，应推选代表，人数不超过5人。

3.来访人员应当按照《信访工作条例》规定，依法依规反映诉求，自觉维护信访秩序和机关工作秩序，服从工作人员安排，做到有序、理性、文明反映诉求。

4.反映诉求应客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人；不得缠访、闹访、越级访；不得在接访场所滞留、滋事，不得有扰乱公共秩序、社会秩序的行为，如有违反将依法依规处理。

特此公告。