构建“智慧脑”“精准棋”“联动网”三大体系
山东威海公安机关护航旅游经济高质量发展
山东法制传媒网:旅游警务,既是守护旅游经济高质量发展的“安全屏障”,更是提升游客游玩体验的“暖心窗口”。近年来,山东省威海市公安局紧紧围绕“千里山海平安游”旅游警务品牌建设,主动融入全市旅游发展大局,以高效处置涉旅游警情为抓手,系统构建“智慧脑”“精准棋”“联动网”三大体系,有力助推全市旅游经济高质量发展。据统计,今年以来,全市公安机关共妥善处置涉旅游警情1125起,为广大游客织就平安图景。
打造高效应急指挥体系
8月7日18时许,荣成市公安局110报警服务台接到群众报警,称某海域有2人因游泳导致溺水。接警后,接警员迅速指派附近警力携带救生装备赶往现场。救援过程中,民警操控智能救生机器人快速靠近溺水者,待其抓住设备后立即回航,在周围群众的协助下,将两人成功救上岸。
面对暑期外地游客增多、恶劣天气频发、溺水事故多发等实际情况,威海市公安局建立健全涉险搜救预警和联动救援机制,创新推出“无人机+救生机器人+视频监控+沿海船艇”的四位一体近岸救援机制,对高风险水域开展高频次“线上+线下”巡查,确保发生紧急情况后,第一时间调度各方应急力量联合处置。今年以来,已妥善处置涉水紧急救助警情161起,成功救助群众121人,切实守护了群众生命安全。
针对涉旅游警情中游客报警位置描述不清的情况,威海市公安局在全省范围率先引入用于处警定位的新技术平台,平均派警时间缩短36秒,涉旅警情派警率明显提高,接处警效率与精准度得到明显提升。“有了平台的定位支持,我们能够更快、更准确地找到报警人,为及时救助争取了宝贵时间。”威海市公安局高区分局涝台派出所民警唐磊说。
建设动态防控安全网络
威海公安机关坚持“警力跟着警情走”理念,定期梳理研究涉旅游警情特点,精准把握治安态势与游客需求,提出具有操作性的打防指导意见,科学部署警力,筑牢旅游安全屏障。
今年8月,针对夜经济繁荣区域消费纠纷警情高发的情况,市公安局指导各分市局贯彻“以打促防、以控降案”原则,推动警力下沉至夜市等新业态聚集区,在刘公岛、国际海水浴场等重点景区设置警力快速反应点,确保“景中有警、警力随着警情动”。同时,在全市推广半月湾、刘公岛旅游纠纷速调中心经验,实现涉旅纠纷快调快处、涉旅案件快侦快办。
结合景区临山、临崖、临水较多的地理特点,威海市公安局坚持管理前置、服务前倾,全面排查整改各类安全隐患。今年以来,他们累计排查风险点段298处,增设警示标识146处、硬质防护设施19处、隔离缓冲带37处,发现并整改安全隐患98处。同时,他们积极协调相关部门在市区重点景区周边新增道路停车位200余个、大型停车位50余个、交通标志217个,有效缓解交通压力、消除通行隐患,为游客营造安心、便捷的旅游环境。
凝聚多元协同共治合力
8月23日晚,某大型演唱会在威海市体育场成功举办。威海市公安局特巡警支队、威海市公安局火炬高技术产业开发区分局通过全面摸排、全域巡查、快速出击,在现场及周围接连抓获8名倒票违法嫌疑人。旅游旺季以来,威海市公安局深入开展社会治理等专项行动,会同交通运输、市场监管等部门,严厉打击黑车野导、强迫交易、欺客宰客、景区黄牛等违法行为,实现全链条、全环节治理。
聚焦全域旅游发展战略,威海市公安局将平安建设端口前移,依托“千里山海平安游”联勤工作站和海防执勤点,在半月湾、刘公岛、那香海等6个旅游热度高、人流密集的重点景区设立旅游纠纷速调中心,实行公安、文旅、司法等多部门联合入驻,实行依法调解、快速分流转办、多元联动化解,将矛盾纠纷就地化解。今年以来,已调解涉旅纠纷123起。
以智慧为翼、以防控为基、以联动为要,威海公安机关通过“智慧脑”提升指挥效率,凭借“精准棋”优化防控布局,依托“联动网”整合治理资源,全力打造更加安全、有序、温馨的旅游环境,赢得了广大游客和市民的广泛赞誉。下一步,威海市公安局将继续深化旅游警务机制创新,不断擦亮“千里山海平安游”金字招牌。(山东省威海市公安局)