山东法制传媒网:近日,山东济南长清公安孝里派出所接辖区群众报警,称因装修工程中的质量问题与业主产生分歧,在施工现场发生了争吵。民警到达现场时,双方正剑拔弩张地指责着对方存在的问题,各执一词互不相让,情绪十分激动。在将双方拉开一段距离后,民警详细了解了矛盾产生的起因,随后将装修公司负责人和工人组织到业主家中,结合双方诉求和矛盾焦点,从法律、情理和双方约定等方面出发,多个角度进行劝解。
最终,双方分别认识到自己强人所难的地方,装修公司退还业主的装修押金,业主也自行更换装修公司进行后续工作,并承诺不再因此事发生矛盾纠纷,一场因装修引发的小插曲终得圆满落幕。(山东济南长清公安孝里派出所)