山东法制传媒网:(张照辉)在广场,民警与群众唠家常,了解他们的所需所盼;在公园,民警提醒健身游玩的市民注意安全,防范各类风险;在社区,民警向居民普及反诈知识,提高他们的防范意识……这些看似平凡琐碎的点滴小事,恰是山东巨野公安社区警务实践的生动缩影。
社区警务室处于平安建设的最前沿,是深入推进社会治理体系、打造共建共治共享社会治理格局的第一阵地。巨野县公安局围绕“基础牢、出事少、治安好、群众满意”的目标,创新社区警务模式,以为群众办实事为落脚点,从细节入手、从小事做起,不断提升基层社会治理效能,做实社区“小警务”、筑牢社会“大平安”。
这些“家门口的派出所”彻底改变了群众办事的体验,户籍咨询、居住证办理、简单证明开具……以往需专程跑派出所的业务,如今下楼即办,尤其方便了老年人和行动不便者。社区民警常驻于此,一旦发生邻里摩擦或可疑情况,群众能第一时间找到民警。一位居民感慨:“以前担心报警麻烦,现在推开警务室门就能说上话,心里踏实多了。”同时,各警务室配备了饮水机、急救包、便民雨伞等暖心设施,更配置了“背包警务”,民警们肩背警务背包走街串巷,为群体送证上门、发放安全知识宣传防范页,将服务延伸至群众家中。
按照预防走在排查前,排查走在调解前,警务室成为社区多元共治的枢纽,民警联动社区干部、网格员、物业及热心居民,组建信息共享、协同处置网络,形成“1+N”矛盾联调模式。力求第一时间发现和联动处置辖区内的安全隐患、矛盾纠纷,做到“凡事早发现、小事不出格、大事不出社区”,真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
民警通过入户宣传、发放宣传单等方式,大力开展防诈骗知识宣传,提高群众的安全防范意识和自我防护能力。结合发生在群众身边的真实案例,用通俗易懂的语言,深入浅出地宣讲交通安全、打架斗殴、养老诈骗、未成年人犯罪等法律知识,向广大群众零距离普法宣传。同时,引导群众用法律手段维护自身合法权益,切实增强群众自身的法律意识和安全防范能力,拉近警民关系,使法治宣传更加贴近群众、贴近生活。
“民警在,警灯亮,我们心里就安稳。”一位经营多年便利店的王先生由衷称赞。警务室的存在,本身就是一种强大的安全信号。民警24小时“在线”,开展常态化治安巡逻,警灯闪烁在大街小巷,成为居民看得见的安全感。警民恳谈会定期在警务室召开,居民畅所欲言,民警答疑解惑,共同为社区平安出谋划策。
社区警务室,这方小小的天地,承载着巨野公安服务为民的初心。它不仅是物理空间的延伸,更是情感联结的纽带、平安建设的坚实堡垒。巨野县公安局将继续深耕社区警务战略,不断优化服务模式,让“枫桥经验”在巨野社区焕发更强生命力,为人民群众托举起“稳稳的幸福”。(山东巨野公安局)