山东法制传媒网：2025年夏季高考圆满落下帷幕。高考期间，山东省冠县公安局户政部门提前谋划部署、全员投入，创新推出多项暖心服务举措，打通考生证件办理“最后一公里”，让家长放心、学校省心、学生安心。

 

    针对中高考学生办证需求，自5月1日起，冠县公安局启动户籍窗口节假日、周末轮值制度，专设“集中办、提前办”绿色通道，通过“冠县警方”微信公众号等平台广泛宣传，并发动全警及亲友转发扩散，确保考生应知尽知、应办尽办，有效避免考前扎堆办证情况。政策实施以来，全县户籍窗口高效运转，累计为学生集中办理身份证件1205张，从源头上解决了考生的燃眉之急，赢得师生家长一致赞誉。

 

    冠县公安局连续第四年在全县高考考点设立“户籍高考服务站”，服务内容涵盖现场打印临时身份证明、失物招领、物品寄存及应急服务等。6月5日，所有站点搭建完成，方便考生及家长提前熟悉点位；同时，该局联合县融媒体部门制作宣传短视频，并通过教体部门精准推送至师生家长群，确保服务信息传递到位。

 

    在今年新增的冠县第三中学考点，“户籍高考服务站”首次亮相便备受关注。6月7日8时19分，三中考点考生肖某进考场安检时发现身份证丢失，带队老师迅速将其带到服务站打印临时身份证明，民警仅用1分钟就为肖某打印好了临时身份证明。高考期间，冠县各户籍服务站共出动警力37人次，为16名忘带或遗失身份证、准考证的考生开具临时身份证明，寄存物品300余件，提供各类应急服务170余次。

 

    高考期间，冠县公安局户籍民警辅警保持24小时在线，随时响应考生办理户籍业务需求，提供延时、预约、特事特办、急事急办服务。该局在冠百警务工作站、县政务服务中心配备临时身份证自助打印机，考生可随时自助办理。此外，“爱山东”App及“聊城微警务”微信公众号提供线上临时身份证明办理。

 

    6月6日21时，甘官屯派出所接到辖区一名群众紧急求助，称其孩子检查资料时发现身份证遗失，情绪崩溃。值班民警迅速安抚家长情绪，并加急办理好临时身份证明，拿到临时身份证明的家长感激万分。

 

    “今年我们坚持靠前服务、周密部署，将工作做在日常、想在前面，考生紧急办证情况较往年大幅减少，不仅让师生家长省心、安心、放心，也有效缓解了窗口压力，实现了服务效能与群众满意度的双提升。”冠县公安局实有人口管理大队大队长王亚军表示。（山东省冠县公安局）