山东法制传媒网：近年来，山东省济南市公安局历下区分局以打造“励警亲民·首善警队”党建品牌为引领，厚植文化内涵、拓宽服务渠道、深化治理效能，推动历下公安文明实践规范化、专业化、品牌化，形成“政工统筹抓、全警同跟进、社会齐参与”的文明实践新格局，为推动历下公安工作现代化和队伍建设高质量发展提供坚强思想保证、强大精神力量和丰润道德滋养。

 

    写好“组织建设”文章，凝聚文明实践合力

 

    坚持党建引领。分局围绕“更新警务理念”大讨论活动，依托历下区委党校公安分校、青年民警理论学习小组等载体，扎实开展政治教育、忠诚教育和红色教育，以思想团结统一保证行动坚定有力。推动“党员活动日”与“志愿服务日”相结合，深入开展“双报到”活动，让全警在“我为群众办实事”中彰显先锋模范作用。推荐“济南好人”趵突泉派出所社区民警邱庄玲参加“谢谢你！身边好人”主题摄影展，一级警员宋国梁获评济南市表现突出共青团员，以身边人教育感染周围人，带动全警不断提升道德素质和文明程度。

 

    用好正向激励。分局出台《关于加强表扬激励工作的实施办法》，对积极实践、乐于助人、社会贡献突出的志愿服务队员予以表扬，并择优向上级推荐申报，引领全警履职奉献、担当作为。先后涌现出“济南好人”鞠川跃、邱庄玲，“一城大爱暖泉城·爱涌泉城”十佳公益人物冉庆山，济南市2024年度慈善工作先进个人董晓楠等一批先进典型。建立晨例会即时讲评制度，每周制作“励警榜样”专刊，对在日常为民服务工作中涌现出的好人好事宣发推广。发布“5·15”国际家庭日《倡议书》，评选五组民警“最美家庭”，推动弘扬爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚。传承勤俭节约优良传统，开展“光盘之星”评选，创建“节约型警营”。

 

    加强阵地建设。分局成立“励警亲民”志愿服务队，常态化开展具有公安特色的理论宣讲、文明宣传、巡逻防控等活动，及时帮助解决群众“急难愁盼”。组建女警先锋宣讲团、青警宣讲团，融合权益保障、反家暴、文明实践等工作，进单位、进社区、进校园开展宣讲。联合山东纽扣教育集团，在“身心健康工作室”开展“幸福加油站”主题心理健康讲座，带动民辅警健“心”励志、“轻装”工作。建强用好分局“无偿应急献血队”，加入“齐鲁公益献血联盟”，每年组织开展无偿献血志愿活动，近两年来，民辅警累计参加无偿献血133人次，共计献血40500毫升，该项目被济南市文明办评为“最美志愿服务项目”。

 

    写好“共建共享”文章，提升服务治理效能

 

    凝聚优势力量。分局针对辖区企（事）业单位多、高等院校多、新闻单位多等实际，注重整合资源，致力在党建团建、文化共建、志愿服务等方面加强合作，实现服务治理一体化。先后与驻区山东工艺美院、山东省财欣资产运营有限公司等21家校企签署共建协议，搭建起“内联警心、外联民心”桥梁纽带。组建文体兴趣小组，由分局主要领导任队长的篮球队，定期与辖区企业开展友谊比赛，进一步营造良好警企共建合作氛围。分局与美团配送携手成立“平安历下驿站”，在为外卖员、环卫员、保安员等劳动者提供便捷服务的同时，也充分发挥他们的优势，积极发现治安乱点、收集社情民意、共同参与治安隐患排查、矛盾纠纷化解等工作，推动问题系统性解决，共创安全有序、文明和谐平安家园。分局联合济南历下控股集团有限公司开展“警企共建学雷锋、生态警务历下情”警企共建活动。泉城路派出所与济南市文物保护利用中心联合开展“儒警文化礼润初心、孔子学堂警民共建”活动，倾力打造党建引领的示范阵地、文化传承的精神家园、平安建设的坚固堡垒。

 

    守护校园安全。分局坚持警、校协同联动，纵深推进平安校园、法治校园建设。常态化督导并协助校园做好内部治安保卫，加强周边治安管理，形成“内外联动、措施有力、运转高效”安防工作体系。坚持开展“金盾护学”，每天上、下学高峰时段，由局领导带领当日机关值班警力下沉校园；特巡警大队、各派出所到属地校园，疏导人流、维护秩序、保障安全。每年开学季和《民法典》宣传月、宪法宣传周等时段，组织分局“法治副校长”结合“全环境立德树人”，开展主题丰富的普法教育进校园、进班级、进课堂活动，全面提升校园师生法治意识和自我保护能力。

 

    优化营商环境。分局聚焦市、区“项目提升年”等重点工作，健全“领导包挂+项目警长”机制，局领导包挂相关重点项目，定期走访、主动服务。专业警种队伍深化助企服务培训，CBD微警局为中央商务区项目“零距离”贴心保障。分局与儿童福利院、千佛山护林站、济南公交总站等多家共建单位开展换岗交流体验活动，通过切身体验、双向互动，真实感受所急、所需、所盼，有效解决共建单位关注的热点、难点问题，实现“点单＋配送”精准对接，让公安为民服务更贴心、更长效。

 

    写好“志愿服务”文章，彰显全警奉献担当

 

    便民利民为民。分局持续推进“窗口革命”“微笑服务”，打造为民服务新亮点。在户政、出入境服务大厅以及各派出所前台，开设学雷锋志愿服务岗，创新设置视力听力障碍人群助视器、手写板，提供全程“一对一”无障碍帮扶服务。积极拓展服务渠道，组织开展“集中办证月”，为中（小）学生开通办证专场，提供预约、延时和错时服务；常态化推行上门办证、送证入户等活动。组织开展“慈心一日捐”“春蕾计划”等主题活动，走进养老院、黎明学校，开展志愿帮扶、捐款捐物。

 

    开展特色普法。充分发挥民（辅）警专长，着重突出公安元素，常态化开展“普法公益市集”，设立宣传展位，现场发放宣传图册、普法包，为群众提供“上门”法律咨询。依托超然楼、趵突泉、宽厚里等网红景点，每逢五一、端午、十一等重要节假日，利用“文化喊话”，加强警民互动，广泛宣传反诈、安防知识，线上通过直播、短视频等平台持续发力、引爆热点。借助“泉城流量”，放大公安声量，提升了泉城知名度和公安美誉度。

 

    护航辖区稳定。分局立足“主战主防”职责定位，按照“人员定点驻守＋警车动态巡逻”“要点部位重点布防、接处警情快速反应”等“四级巡防”模式，最大限度提升街面见警率、巡防覆盖率、民辅警管事率。优化完善“律师驻所”工作机制，助力矛盾纠纷化解、民生问题解决、法律咨询服务，市民群众安全感、满意度不断攀升。联合省监狱、省历山监狱、武警济南支队开展“三警联动聚战力、共建共治护平安”活动，着眼业务协同与效能融合，在风险防控、打击犯罪、服务群众等领域加强合作，为护航经济社会高质量发展贡献更大力量。（山东省济南市公安局历下区分局）