山东法制传媒网:近期,山东省沂源县公安局中庄派出所接到报警称,两名群众因土地问题产生了纠纷,希望民警进行调解处理。
了解到相关情况后,中庄派出所民警立即来到现场对争议土地进行查看,明确了争议的关键点。在调解过程中,民警一方面耐心阐释相关法律法规,另一方面从推动邻里和谐以及社会和睦的角度出发,以情动人、以理服人。最终,在民警长达3个小时的劝说之下,双方当事人达成了一致意见并签署了调解协议书,表示对此事不再持有异议。
近年来,沂源县公安局持续推动矛盾纠纷多元排查化解,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态,切实维护社会大局和谐、安全、稳定。
工作中,沂源县公安局坚持“三网融合”把好源头管控关。他们通过织密“排查网”,不断深化“警格+网格”双网融合,把矛盾纠纷排查化解与公安基层基础工作紧密结合,切实把隐患排查在前面,把矛盾化解在“苗头”阶段;畅通“信息网”,充分发挥警务助理、网格员作用,全面及时掌握各类不稳定、不和谐因素,确保尽早介入开展化解工作;细分“法治网”,按照预警在先、及时处置、就地化解的原则,从民警接处警、走访摸排、执勤巡逻等环节入手确保调处到位。
同时,沂源县公安局以“三联举措”构建调解共同体。他们通过多方联合破解疑难杂症,主动加强与相关部门协调沟通,定期互通情况,构建共建共治共享的社会治理格局;推进警民联动化解,实行“日日盯、周周调、月月结”,确保矛盾纠纷件件有人接、事事有着落;开展多方联动化解,明确处置原则、处置力量、职责任务和处置程序,各部门齐抓共管,坚决防止事态扩大蔓延。
此外,沂源县公安局通过建立“三项机制”提升矛盾纠纷化解质效。他们完善通报考核机制,将矛盾纠纷化解情况纳入执法质量考评,让规范执法意识嵌入每一名执法办案民警心中;完善诉求办理机制,充分利用“指尖警务室”等平台,让广大群众可以充分表达民意、反映需求;建立回访机制,对已受理、已调处和正在调处的矛盾纠纷当事人及时跟踪回访,推动矛盾纠纷有效化解、清仓见底。(山东省沂源县公安局)