山东法制传媒网：“姑娘，真是太感谢你了！”今年已经90岁高龄的辛爷爷拉着民警胡忆诺的手激动地说。

 

　　1月10日，山东省胶州市公安局李哥庄派出所民警胡忆诺在辖区内开展110警察节宣传走访时，了解到辖区矫戈庄村有一位90岁的抗美援朝老兵辛爷爷身份证丢失，需要补办身份证，但老人生病卧床行动不便，补办身份证成了难题。老人行动不便，又是为祖国安危出生入死的老战士，胡忆诺在了解情况后，没有丝毫迟疑立即回到派出所，带上照相机等设备，叫上同事一起冒着雨雪来到辛爷爷家，上门服务，为老人拍摄身份证照片和指纹采集，成功办理了身份证相关手续。

 

　　办完相关业务后，胡忆诺拉着老人的手嘱咐道：“爷爷，您别着急，我们会尽快办理手续，办好了呀，我们还要再给您送过来，您安心养病就好，祝您早日康复！”民警耐心细致的工作，受到了老人家属发自内心的感谢。民警主动贴心的服务，不仅及时有效地解决了辛爷爷的困难，更是在这个冬天暖了所有人的心。（山东胶州公安局）