山东法制传媒网：（刘阳河 于慧慧）“一码办”“码上办”“满意码”“码上学”……如今，这些方便群众生活的警务工作二维码已在滕州市北辛街道各个社区的网格点全面铺开使用。这是滕州市公安局以北辛派出所为试点，顺应“互联网+”新时代要求，推出的集基础数据多维采集、队伍精细化管理、全方位为民服务等多功能于一体的“码上警务”，让群众真正享受到“一次办好”“一次办结”，为智慧警务建设再添新动能。

 

　　北辛派出所以党建为引领，紧扣“融警务”建设内涵，以构建“警务+网格+自治”新时代平安共同体为牵引，将文化路警务室升级为全天候互动式“融警驿站”，将社区警务与网格治理深度融合。警务前移实现同社区、同址化办公，党员民警兼任社区网格党委副书记，充分融合网格员力量，以“融警务”模式开展问题联治、工作联动、矛盾联调、平安联创。为延伸警务工作触角，北辛派出所推出“融警安驿”一码办，制作为民服务“一码办”和社区警务管理“一码办”信息采集平台二维码图像，实现对辖区场所信息采集、从业人员申报登记、日常检查记录等基础信息“掌上管控”，为助力辖区场所管理提供更为精准的数据支撑。

 

　　为探索为民解忧新举措，北辛派出所创新研发“北辛微警”微信小程序，大力推行“微警务”。他们在线上发布预警提示、办证公示、工作动态等信息，24小时为群众答疑解惑；在线下，户籍民警、社区民警密切配合，深入社区、村居、单位等人群密集处发放户籍业务“一次办好”宣传资料，及时张贴“云户籍”及“北辛微警”小程序二维码，通过与群众面对面交流，引导群众“码上办”，并耐心讲解户籍业务办理等所需材料及流程，让群众提前预知，到派出所一次性办结。为切实提升群众满意度，北辛派出所在试行“容缺办理”机制的同时，着力推出“户政服务满意码”，随时接受群众对户政服务提出的意见建议，针对问题改进完善工作。

 

　　北辛派出所不断拓展功能模块，坚持用好“码上学”，打通党史学习教育“线上线下”，在“北辛微警”微信小程序中设置“政法队伍教育整顿”“我为群众办实事”等专栏，有效督促学习教育成果落地。此外，按照“对象全覆盖、责任全落实、内容全方位、流程全控制”要求，北辛派出所将言行举止、执法执勤、服务群众等日常工作纳入精细管理，对民警、辅警实行二维码全要素管理、全周期监督，从执法办案到信息采集，从巡逻防控到社区警务等都进行扫码确认，实现了工作可追溯、可倒查和流程化管控。（山东省滕州市公安局）