山东法制传媒网：（韩宏伟）山东省济南市历城区人大常委会深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，紧紧围绕区委中心工作，聚焦群众急难愁盼，不断深化民生实事项目专项监督工作，用实实在在的惠民举措书写暖心答卷。

 

    坚持三个聚焦服务中心大局

 

    聚焦“怎么选”。按照“党委领导、人大主导、政府负责、代表票决、群众参与”工作机制，在线上通过官方网站、微信公众号等多种方式，向社会广泛征集民生项目；在线下，动员全区各级人大代表广纳民意，邀请区直机关单位、各街道人大工作室共同参与，提前开展民生实事项目论证，力求项目“可控可行”。

 

    聚焦“如何定”。人代会上，经过代表团充分酝酿讨论、主席团审议通过后，提交全体大会表决，最终确定民生实事项目。票决结果当场公布，并向社会公开，实现了“群众点单、代表定单、政府领单、人大验单”工作模式。

 

    聚焦“起好步”。人代会后，区人大常委会第一时间召开党组会议，制定实施方案，成立监督工作小组，将工作任务逐项细化分解、落实到岗到人，做到任务项目化、项目清单化、清单具体化。同时，建立联席会议制度，定期调度民生实事办理进度和办理质量，及时研究解决工作中存在的困难和问题。

 

    创新四种举措践行全过程人民民主

 

    发挥示范点引领带动作用。加强示范点建设，形成了以专业代表工作站、代表之家、“两山论”实践基地、基层立法联系点为依托的“一站一家一基地一联系点”格局，通过发挥示范点引领带动作用，动态掌握民生实事办理情况，用看得见的成效回应群众关切。

 

    推进实施“局长进站办实事”活动。实施“工作站＋职能部门”工程，邀请相关部门负责同志、业务人员进站，面对面听取群众意见，实打实解决群众诉求，通过零距离沟通切实把好事办好、实事办实、难事办妥。

 

    打出监督组合拳。综合运用视察调研、执法检查、专题询问等方式，对民生实事开展全方位、全过程、全链条监督。针对社会关注度高、群众诉求集中的城市管理、生态环境保护等问题，开展专题询问，助推解决问题，受到群众一致好评。

 

    持续推进四级代表联动监督。四级人大代表联动履职是本届人大常委会着力探索和推进的一项工作。特别是针对涉及面广、综合性强、反映集中、超出区级职权范围的民生实事，通过开展多级人大代表联动促办活动，推动民生实事得到合理快速解决。

 

    巩固三项机制提升监督实效

 

    引入第三方评价机制。对专业性高、技术性强的民生实事项目，适时组织高校、科研院所、政府机构、智库等专家学者进行第三方评估，同时，结合集中接待日、固定联系代表、邀请群众旁听常委会会议、开展视察等方式，让群众更多参与民生实事办理过程，确保评估客观公正、办理高质高效。

 

    创新开展五方协同监督机制。秉持“借力合力全力”理念，建立区人大常委会、区纪委监委、区委组织部、区委编办、承办部门的协同推进工作机制，定期召开督办工作协调会，发挥各方面职能优势，凝集合力提升办理质效。

 

    建立媒体全程跟踪报道机制。2024年，聚焦民生实事办理情况，拍摄了《民生实事——人大在行动》专题片，从民生实事办理前、办理中、办理后三个阶段全程跟踪拍摄，及时查找不足，促进问题解决。去年底，在区人代会上现场播放专题片，同时通过电视台播出、微信公众号刊登等多种方式，提升代表参与度和群众知晓度，不断提高群众幸福指数。（山东省济南市历城区人大常委会主任）