山东法制传媒网：有了纠纷，无须对簿公堂就能解决，是真的吗？

 

　　是真的！可以通过诉前调解程序协商解决纠纷。

 

　　近日，青岛市即墨区人民法院成功调解一起物业服务合同纠纷。某物业公司起诉业主于某拖欠物业费、电梯费等共计6400元。在调解室里，经过人民调解员耐心调解，当事人双方终于放下成见，物业公司主动提出为于某减免部分费用，于某也同意交纳相关费用并当场履行给付义务。原本一桩需要耗费当事人较多精力与时间的纠纷，在诉前调解中化解。诉前调解能够有效缓解当事人之间的对立情绪，为当事人提供更加便捷、低成本的纠纷解决途径，得到了当事人的认可。

 

　　为贯彻落实山东省高级人民法院“一案一号、一号到底”工作要求，最大限度减轻当事人诉累，从源头上减少案件增量，即墨法院积极探索推进诉前调解工作。今年6月23日，即墨法院联合即墨区司法局选任6名专职人民调解员常驻法院开展诉前调解工作，调解员充分发挥诉前调解“快捷、灵活、便民”优势，通过多打一个电话、多说一句宽心窝的话、多提供一种解决问题的方法，尽可能将矛盾纠纷化解在诉前，从源头上减少诉讼增量。2个多月来，6名人民调解员线上线下诉前化解纠纷191 件，既为当事人节约了诉讼成本又减轻诉累，实现了法律效果与社会效果有机统一。8月底，即墨法院又增加3名专职人民调解员，尽可能发挥诉前调解优势，让这条解纷“绿色通道”更快捷。

 

　　诉前调解到底是什么，有什么好处呢？

 

　　诉前调解是指民商事案件当事人提起诉讼后，人民法院立案受理前，在征得当事人同意的情况下，法院暂缓立案，将纠纷交由人民法院负责诉前调解工作的机构在规定期限内组织开展调解工作的制度。

 

　　诉前调解和普通诉讼程序有什么区别呢？

 

　　一般而言，法院审理民商事简易程序案件审限3个月，审理普通程序案件审限6个月，复杂疑难案件的审理周期可能更长。诉前调解一般会在10日内完成，最长不超过30日。不仅如此，由于很多纠纷发生在熟人甚至亲人间，诉前调解通过双方和解让步，握手言和，化干戈为玉帛，避免伤和气、伤感情。

 

　　能不伤和气解决纠纷可真不错，那什么样的纠纷适用诉前调解呢？

 

　　案情简单、争议不大的民商事案件当事人可以选择诉前调解。主要涉及以下几类纠纷：人格权纠纷、婚姻家庭、继承纠纷；相邻关系、共有、土地承包经营权、宅基地使用权、建筑物区分所有权等物权纠纷；农村土地承包合同、民间借贷、买卖合同、承揽合同、合伙协议、劳务（雇佣）合同、服务合同等债权纠纷；医疗损害赔偿纠纷、机动车交通事故责任纠纷、饲养动物损害责任纠纷、义务帮工人受害责任纠纷、环境污染责任纠纷等；涉及劳动争议、人事争议的纠纷；著作权权属、侵权纠纷。

 

　　诉前调解如何收费呢？

 

　　诉前调解工作带有公益性质，帮助当事人双方达成调解协议不收取任何费用。

 

　　原来如此，但是如果一方不履行调解协议怎么办？

 

　　诉前调解书中会约定“一方当事人拒绝履行或者未全部履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行”，此时，诉前调解书就与诉中的民事调解书具有同等执行力，同样是“有权威的调解书”，完全可以维护当事人的合法权益。对调解成功的纠纷，人民调解员会督促当事人即时履行；未即时履行的，对方当事人可持调解书向人民法院申请执行。

 

　　这样看来，诉前调解真是一种既节约时间精力又节约金钱成本的高效便捷的解决纠纷方式啊！

 

　　没错。对于事实较清楚、证据较充分、双方争议不大的案件，诉前调解是很好的纠纷解决渠道，建议选择。（山东省青岛市中级人民法院）