履职尽责，守护辖区平安

 

　　“交警的主战场在路面，交警，交警，不上路的还算是交警吗？”这是朱慧娟经常挂在嘴边的一句话。她敢于叫响“向我看齐”的口号，并说到做到，在履行好大队长各项领导职责的同时，将大部分时间安排在路面，无论是早晚高峰疏堵保畅等路面管理中，还是在恶劣天气夜间执勤、查处酒驾集中行动中，总能看到她与同事们奋战在路面一线的忙碌身影。

 

　　近年来，牡丹全区机动车、驾驶人呈“井喷式”增长，道路承载趋于饱和，随之而来的道路交通拥堵、交通事故多发成为影响群众出行的重要问题。朱慧娟看在眼里，急在心里，她通过实地调研和走访群众，把治理交通拥堵、预防交通事故作为首要工作来抓。她推动成立工作专班、全面排查症结，定期召开联席会议、集中研究整治措施，强化督导检查、持续跟踪问效。她带领业务科室工作人员走遍辖区每一条国省道、每一条县乡道路、每一条街道，排查易堵点、事故高发路段，并带头研究、多次论证、仔细审核、反复修改后，一系列科学高效方案制定发布，攻克了一个又一个难关，破解了一个又一个问题。

 

　　“涉及电动自行车的事故中，驾驶人因未戴头盔而造成驾驶人身体创伤非常严重，给群众家庭带来很大的负担。”朱慧娟说。经过认真思考，她积极联系头盔生产厂家，带领全体民辅警上路，在全市率先发放安全头盔，短时间内发放数量达40余万顶。同时在发放头盔的过程中，指导群众正确佩戴，并进行交通安全劝导，群众都说交警办了一件大好事。

 

　　辖区学校众多，很多学校学生数量都在数千人以上，接送学生车辆给城区交通带来巨大压力。朱慧娟认真调研，开展“护航牡丹”校园周边道路交通安全专项治理，坚持“分流量、增空间、提效率、促文明”系统治理，道路通行效率同比提高了30%，交通事故同比下降18.4%，交通环境得到明显改善。

 

　　勇挑重担，争创文明城市

 

　　近年来，菏泽争创全国精神文明城市，牡丹区交警大队全警全力投入到创城工作中。

 

　　朱慧娟深入分析了工作形势，结合辖区实际情况，研究制定了宣传为主、教罚结合、集中攻坚的工作思路，创新推行包保责任制，即中队民警包点段、中队长包片区、大队班子包中队。把辖区划分成10个网格，她每天上路进行巡查，发现问题现场督促整改，根据交通状况，及时制定配套措施，有效净化了交通环境。

 

　　为缓解交通拥堵问题，朱慧娟带领大队班子深入学习研究，充分利用互联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术，深化交警“情指勤督”新模式，推出了自主研发交通管理平台、自动视频巡逻、交通信号科学配时、交通广播“交警直播间”等举措，自动分析交通信息，预警拥堵点位，精准调度警力快速到位，信号系统科学分配交通流量，数字化交通管理模式使重点路口和路段的通行效率提高15%至20%，大大提高了道路通行效率。

 

　　一心为民，全心服务群众

 

　　朱慧娟常说，群众的满意度是衡量他们工作的标尺。她始终牢记初心使命，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，创新推出多项便民、利民、惠民新举措，大力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

 

　　“为让广大群众享受到更多‘放管服’改革红利，我们创新搭建了7处微型车管所，17项高频车驾管业务实现就近办理。同时，微型车管所通过优化办事流程，增加了夜间、节假日延时服务，把最优质的服务送到老百姓的家门口，平均每月办理业务3000余笔，大队1号微型车管所被评为‘全国巾帼文明岗’。”朱慧娟告诉记者。

 

　　在朱慧娟的推动下，成立了“郭良营志愿服务队”，曾获得“齐鲁最美警察”称号的退休民警郭良营带头，大队全体民辅警成为志愿服务队成员，各行业460余人踊跃参加。每名服务队员都成为交通安全的宣传者、引领者，通过以点带面，带动社会各界提升交通安全意识，引导更多群体自觉遵章出行、文明出行，形成了警民共建、齐创交通文明的“大交管”格局。志愿服务队深入农村、学校举办交通安全课50余堂。去年以来，交通事故起数同比下降10.2%。

 

　　从警20多年来，朱慧娟秉承“做服务群众的贴心人、平安交通的守护人”朴素理念，为群众办实事、做好事、解难事，做到了担当作为、尽职尽责。为了群众出行安全，她敢想敢干，带领大队全体民辅警服务一方百姓，服务经济发展，坚守了一名交警的初心使命。

 

　　朱慧娟，菏泽市公安局交通警察支队牡丹区大队大队长、一级警长。参加工作以来，她担当作为、无私奉献，在基层岗位上奉献青春和热血。她带领大队全力以赴压事故、保安全、保畅通、惠民生，在全市公安交警系统综合考评中连年位居第一名；她荣立二等功1次、三等功4次，荣获“全省政法系统先进个人”“全省优秀人民警察”“全省公安系统先进个人”“党务先锋”“三八红旗手”“菏泽市孝贤之星”等荣誉称号……（山东省菏泽市公安局交通警察支队牡丹区大队）