山东法制传媒网：（何莲莲）网格员是民生事务的服务员，矛盾纠纷的调解员，平安建设的组织员，民情信息的收集员，村居服务的工作员。郑家岭的郑来峰，常挂在嘴边的一句话就是：网格员工作虽然平凡，但事事连着百姓，百姓无小事，只要是百姓的事就是我的事。

 

　　今年夏季秸秆禁烧期间，郑来峰马不停蹄的在辖区地块巡查，帮扶午收、监督禁烧。一日，田地里正在收割，到了饭点，家属喊他吃饭，他说道，饭晚点吃没关系，对于老百姓而言，忙了大半年，收割是大事。说完就在那帮忙指挥收割机，晚上更是一直巡逻到半夜才回家。夜晚，他在家中闻到一股焚烧的烟味，他立马起身，原来是有村民李某趁半夜偷偷点了秸秆，还好发现及时，他二活没说，提起一桶水将火苗浇灭，李某说：“我这刚点上火，我还没闻着味你就来了，鼻子这么灵啊”。郑来峰十分愤怒说：“焚烧秸秆危害多大你不知道吗，半夜偷点要是引起火灾谁负了责任？......”在郑来峰的责骂中李某意思到错误，连连道歉，多亏郑来峰发现及时没酿成大祸。工作的责任心让他时刻怀着警惕，甚至都成了条件反射，一旦哪里有烟，他都能立马闻到。

 

　　刚收完玉米，村里就有人起了纠纷，郑来峰立马赶到现场，原来是两家因为边界不清，刘某怀疑张某收了他家的两行玉米，张某表示严格按照界线收的，不存在过界现象，当事双方各不相让，差点大打出手，郑来峰一声喝止道：争吵能解决问题吗！在现场恢复平静后，郑来峰与当事双方调查了解情况，并和村委根据双方亩数，在两委成员的见证下，现场丈量，最后发现张某确实多收了1行，事实胜于雄辩，张某立刻归还刘某30棵玉米，并赔礼道歉，达成和解。郑来峰说有些纠纷也许是误会，但是如果没有人出面解决，这个误会可能会越来越严重，甚至会造成难以预料的后果，他愿意做这个“和事佬”，为群众打开心结，解决矛盾。

 

　　“一个人，一方格，一双腿，穿梭在田间地头之中；一个包，一支笔，一个本，记录着社情民意；一张嘴，一双眼，一身本领，提供着全科服务。”这是他工作的缩影，因为骨子里对群众工作有着一份热爱和向往，让郑来峰毅然决然的选择了加入网格员的行列，全心全意的守护着家乡的百姓。（山东省临沂市沂南县依汶镇政府）