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滕州张汪镇“法治副主任”积极做好法律咨询服务

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  齐鲁法制网8月19日讯(通讯员陈娟 李井林)为进一步当好群众的法律顾问,切实解决群众生产生活中的面临的各种困难问题,今年以来,张汪镇法治副主任积极入村认真做好群众的法律咨询服务工作。

  热情解答。认真倾听群众的诉求,耐心解答他们提出的法律问题。对于群众提出的不属于法律服务范围内的咨询,及时做出合理的解释,并积极引导群众到相关部门办理。同时,对群众的基本情况和咨询概况进行登记,做好入村工作日志,以便日后对相关情况进行梳理。

  适时调解。对一些能够通过调解解决的简单矛盾纠纷,积极组织当事人进行调解,尽可能的把矛盾化解在萌芽状态。对于重大疑难问题,及时上报有关领导或者引导群众通过诉讼等有关合法手段维护自己的权益。

  及时回访。对于一些调解成功的案件,该镇法治副主任通过回访当事人来了解事情进展的情况,详细了解当事人是否已将按照协议履行,当事人对调解结果是否满意,从而不断总结出调解的方法和技巧,为下一步做好人民调解工作打好基础。

  截止目前,全镇法治副主任共解答群众各类法律咨询活动185次,提供法律意见建议168条,排查化解各类矛盾纠纷、提供法律服务14件。